販売業者名
天馬株式会社

運営統括責任者
黒岩 明男

所在地
〒438-0207
静岡県磐田市宮本249-30

電話番号
090-4184-9717

メールアドレス
info@tenma-japan.com

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販売価格
各商品ページに表示された価格（USD）となります。

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商品代金以外の必要料金
・EMS国際送料
・銀行振込手数料
・PayPal手数料（該当する場合）
・関税、輸入税、通関手数料（すべて購入者様負担）
※各国の関税に関するお問い合わせにはお答えできかねます。

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支払方法
・クレジットカード
・PayPal
・銀行振込（USD送金）

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支払時期
ご注文確定時に決済が確定いたします。

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商品の引渡時期（配送）
ご入金確認後、通常5～7営業日以内にEMSにて発送いたします。発送後はEMSの追跡番号をお知らせいたします。
※通関手続きにより配送日数が前後する場合があります。

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商品の特性について（重要）
当店は中古サックス専門店です。
・すべて中古品（Used）です
・現状販売となります
・経年による傷、ラッカー剥がれ、変色、使用感がある場合があります
・タンポや調整状態は演奏環境により再調整が必要な場合があります
・新品同様の状態を保証するものではありません。

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保証について
当店では中古楽器という商品の性質上、保証期間は設けておりません。ただし、商品到着時に重大な破損や、商品説明と著しく異なる状態があった場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡ください。期限を過ぎた場合は対応いたしかねます。

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返品・キャンセルについて
■ お客様都合による返品・キャンセル原則としてお受けしておりません。
■ 重大な初期破損があった場合確認後、返品対応をいたします。その際の
・EMS返送料
・関税等の費用はお客様負担となります。
返送時は必ず追跡可能な方法をご利用ください。

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重要事項
・通関遅延、関税発生、各国の輸入規制によるトラブルについて当店は責任を負いかねます。
・EMS配送中の事故については、日本郵便の補償範囲内での対応となります。